Le Fenil du Grand Dormeur
Le Fenil du Grand Dormeur est une maison d'hôtes et un lieu privé. Nous vous accueillons chez nous, dans un cadre convivial où chacun respecte l'intimité des autres hôtes, du voisinage et de la famille accueillante.
Les chambres d'hôtes sont situées dans l'ancienne grange de notre maison, accessibles par un escalier. Elles ne sont donc pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.
La réservation se fait sur le site web Le Fenil du Grand Dormeur. Le règlement de la totalité du séjour est effectué au moment de la réservation. La réservation est validée après réception du mail de confirmation.
Le tarif de 110 euros la nuit HT, TVA non applicable article 293B du CGI, comprend une nuitée pour 2 personnes, le petit-déjeuner pour 2, le linge de lit et de toilette ainsi que la prestation de nettoyage.
Une taxe de séjour de 0,77 euro par personne majeure et par nuit s'ajoute au tarif. Une majoration de 15 euros par personne supplémentaire peut être demandée, sauf pour les bébés de moins de 3 ans.
Une réduction de 5% peut être appliquée pour toute réservation de plus de 3 nuitées consécutives.
Le locataire signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un droit au maintien dans les lieux à l'issue du séjour.
Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation relatif aux prestations de services d'hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée, le locataire ne dispose pas de délai de rétractation.
Toute annulation par le locataire doit être notifiée par mail au propriétaire.
Plus de 7 jours avant le début du séjour, le paiement est reversé en totalité au locataire.
Entre 48 heures et 7 jours avant le début de la location, 30% du règlement est conservé par le propriétaire.
Moins de 48 heures avant le début du séjour, la totalité du règlement est conservée par le propriétaire.
En cas d'annulation par le propriétaire, celui-ci informe le locataire par mail et reverse l'intégralité des sommes versées dans un délai d'un mois.
L'accueil se fait entre 17h00 et 20h00 afin de préparer le logement dans les meilleures conditions. En cas d'arrivée tardive ou précoce, le locataire doit impérativement prévenir le propriétaire.
Le départ a lieu au plus tard à 10h30. En cas de départ plus tardif, une nuit peut être facturée. Si le locataire souhaite conserver la chambre une nuit supplémentaire, le paiement doit être effectué avant 10h, sous réserve de disponibilité.
La chambre est prévue pour un nombre de personnes déterminé. Pour des raisons de sécurité, aucune personne supplémentaire ne pourra être accueillie à l'improviste.
Pendant la belle saison, le petit-déjeuner peut être servi sur la terrasse commune entre 8h30 et 10h00. En cas de départ matinal, un panier peut être mis à disposition devant la porte de la chambre, sous réserve d'avoir été prévenus à l'avance.
En hiver ou par temps maussade, le petit-déjeuner est apporté dans un panier devant la suite.
Les deux suites comprennent une kitchenette, un coin repas, le wifi, quelques livres et jeux. Les locataires s'engagent à rendre le logement en parfait état à la fin du séjour et à déclarer toute dégradation éventuelle.
Les enfants sont placés sous l'unique responsabilité de leurs parents. En dehors des logements et de la terrasse, le reste de la propriété est privé et inaccessible aux hôtes.
Pour votre sécurité et celle de vos biens, nous vous demandons de ne pas laisser d'objets de valeur dans votre véhicule ou dans le logement. Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de disparition d'objet.
La totalité de l'établissement est non-fumeur. Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Toute réclamation sur la qualité des prestations fournies doit être présentée sur le champ.
En cas de litige entre le client et l'entreprise, les parties s'efforceront de le résoudre à l'amiable. À défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse dans un délai raisonnable d'un mois, le client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur compétent.
Médiateur : Société Médiation Professionnelle, https://www.mediateur-consommation-smp.fr, Alteritae 5 rue Salvaing, 12000 Rodez.
Les affaires oubliées peuvent être renvoyées par colis ou courrier, avec suivi et assurance pour les objets de valeur. L'envoi est effectué après acquittement par le client des frais d'expédition.
Entreprise : Hay Nadia Entrepreneur individuel. Contact : SCHLAFFLANG Nadia, 26 rue du Mont des Frères, 67870 Bischoffsheim. Email : bischnasch@gmail.com. Téléphone : 06 08 75 67 72.